DOMANDE FREQUENTI

Riceverò lo stesso prodotto che vedo nella foto?
Sì, riceverai esattamente il prodotto che vedi nella foto. Tutti i nostri articoli vengono fotografati con cura per rappresentare al meglio materiali, colori e dettagli. Tuttavia, tieni presente che leggere variazioni di tonalità possono dipendere dalle impostazioni del tuo schermo o dispositivo. Se hai dubbi o desideri ulteriori informazioni, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
Dove posso visualizzare la ricevuta del mio acquisto?
Puoi visualizzare la ricevuta del tuo acquisto accedendo al tuo account nella sezione Ordini. Una volta selezionato l’ordine desiderato, troverai la ricevuta. Inoltre, una copia viene sempre inviata via email subito dopo la conferma dell'acquisto.
Come posso restituire un articolo?
Per restituire un articolo, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti indicando il numero d’ordine e il motivo del reso. Il nostro team ti fornirà tutte le istruzioni necessarie per procedere. Ricorda che gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna, integri e nella confezione originale. Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina Resi e Rimborsi.
Dove posso far spedire il mio ordine?
Spediamo i nostri prodotti in tutta Italia. Durante il checkout potrai inserire l’indirizzo di spedizione desiderato e verificare se è coperto dal nostro servizio. Se hai dubbi sulla disponibilità della spedizione nella tua zona, contatta il nostro servizio clienti: saremo felici di aiutarti.

CONTATTACI PER QUALSIASI DOMANDA